個人情報の取り扱い

プライバシーポリシー

株式会社日本ビジネスエンジニアリング(以下、「NBE」という)は情報システムの企画・設計・開発・構築・運用・販売等を事業としており、当社の技術情報や、お客様からお預かりする情報をはじめ様々な情報を取扱っております。
このことから、NBEではこれら情報価値を尊重するために、情報管理体制の確立とその徹底に努めて参りました。

このような経緯を踏まえ、NBEは個人情報保護についても「個人情報の保護に関する法律」、「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項(JIS Q 15001)」、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他規範等に従い、規則の制定及び管理体制の確立などを内容としたNBEの個人情報保護マネジメントシステムを確立すると共に、以下に掲げる個人情報保護方針を定め、従業員に周知し、この方針に従い個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報保護方針

  • 当社の個人情報保護方針を次のとおり制定します。
  • 1 個人情報保護の重要性を強く認識し、適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。
  • 2 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失または毀損を絶対に起こさないようにするとともに、その防止 並びに是正に関する適切な措置を講じます。
  • 3 当社は利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)は致しません。
  • 4 情報を提供した本人からの個人情報の取扱いに関する苦情及び相談についての適切且つ迅速な処理に努めると共に、必要な体制の整備を図ります。
  • 5 個人情報を他社へ委託する場合は、委託先における個人情報の取扱いについて適切な保護措置を講じます。
  • 6 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、及びその他の規範を遵守します。
  • 7 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。

2009年5月1日制定

2016年4月1日改定

株式会社 日本ビジネスエンジニアリング
代表取締役社長 野上 祐一郎

プライバシーマークについて

大切にします プライバシー

当社は、個人情報保護の取り組みについて、一般社団法人情報サービス産業協会(略称:JISA)の審査を受けることにより、一般財団法人日本情報経済社会推進協会から個人情報の適切な取扱いを行う事業者に付与されるプライバシーマークの付与認定を受けています。

個人情報の定義

当社において、個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述または個人別に付された番号、記号その他の符号、画像もしくは音声により特定の個人を識別できるもの(当該情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。)をいうものとします。
さらに、個人を識別できる情報に限られず、個人の身体、財産、職種、肩書き等の属性に関して、事実、判断、評価を表すすべての情報も個人情報に含まれます。当社では、「個人情報保護方針」に基づき、個人情報について細心の注意と最大限の努力をもって、保護および管理を行っております。

適用範囲

当社が事業で取扱う全ての個人情報の取り扱いを定めるものです。

取得・利用目的・第三者提供

  • 1 当社は、情報サービス業を主とした事業活動に関して、個人情報を次の各号の目的の達成に必要な範囲でのみ取得し利用するものとします。また、ご本人さまに個人情報を提供いただく場合には事前にその取得・利用目的を明示し、ご本人さまに同意をいただくものとします。
    • a.ご本人さま、またはお客さまと当社との間で締結した契約の履行
    • b.ご本人さま、またはお客さまとの商談、打合せのための連絡
    • c.製品のアフターサービスの提供および催物開催、新商品のご案内の送付
    • d.システム開発・運用・保守など、お客さまから当社に委託された業務の履行
    • e.各種お問い合わせへの対応
    • f.アンケートをもとにした製品やサービスを向上させるための分析
  • 2 当社は、あらかじめご本人さまの事前の同意を得ないで、ご本人さまの個人情報を第三者に提供しません。
    ただし、次の各号に該当する場合は除きます。
    • a.法令に基づく場合
    • b.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人さまの同意を得ることが困難である場合
    • c.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人さまの同意を得ることが困難である場合
    • d.国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    • e.取得・利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
    • f.合併その他の事由による事業の承継にともない、個人情報を提供する場合

クッキーおよびWebビーコンの利用について

当社のウェブサイトの一部では、当社のウェブサイトをご本人さまにより便利にご利用いただくために、クッキー(Cookie)やWebビーコン(クリアGIF)を利用しております。

1 クッキー(cookie)とは
ウェブサイトを管理するウェブサーバとご本人さまのウェブブラウザとの間で相互にやりとりされる情報のことをいいます。クッキーは、ご本人さまのコンピュータのディスクにファイルとして格納されることがあり、クッキーをご利用になりますと、ウェブサーバは特定のコンピュータがウェブサイト内のどのページを訪れたか等を記録することができますが、ご本人さまがご自身の個人情報をウェブサイト上で入力されない限り、当社はご本人さまを特定、識別することはできません。
2 Webビーコンとは
クッキーと一緒に機能し、ご本人さまが特定のページに何回アクセスされたかを知ることができる技術のことをいいます。ただし、ご本人さまが、ご自身の個人情報をクッキーの受け取り時に入力されない限り、当社はご本人さまを特定、識別することはできません。

情報の開示などの請求、または苦情等の受付に関して

当社が保有しているご本人さまの個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、若しくは利用目的の通知(以下「開示など」といいます。)を請求される場合または苦情をお申出になる場合には、下記のとおりといたします。

【個人情報に関するお問い合わせ窓口】
〒220-0011 神奈川県横浜市西区高島2-13-2 横浜駅前共同ビル 5F
株式会社日本ビジネスエンジニアリング
個人情報保護お問い合わせ窓口 pms@nbe.co.jp
TEL:045-461-2255 / 受付時間:平日9:00~17:00(土日祝祭日除く)

開示などのご請求に関する詳細について

ご本人さまが当社へ提供された個人情報の開示などの請求に関しては下記のとおりと致します。

  • 1 請求用フォーマット
    「個人情報の開示等の請求書」をダウンロードしてご利用ください。ご本人さまが「個人情報の開示等の請求書」をダウンロードすることができない場合には、FAXまたは郵送で当社から送付させていただきます。
    (「個人情報の取扱い」ページの「個人情報に関するお問い合わせ窓口」までご連絡ください。)

    請求用フォーマットのダウンロード:個人情報の開示等の請求書 [Excel: 29KB]
  • 2 添付書類
    下記の2点の書類を「個人情報の開示等の請求書」に添付して下さい。
    a.ご本人さま確認書類(詳細はご本人さまの確認書類についてをご覧下さい)
    b.650円分の郵便切手(送料実費相当額)(個人情報の訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止の場合は不要です)
  • 3 送料(実費相当額)のお支払い
    個人情報の開示および利用目的の通知に関しては、送料(実費相当額)として650円を郵便切手にてお支払いいただきます。
    尚、個人情報の訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止に関しては、送料はいただいておりません。
  • 4 請求方法
    下記 a.~c. を封書(簡易書留)にて、下記の請求先まで郵送いただきますようお願いいたします。(簡易書留費用はご本人さまにてご負担下さい)

    【ご提出お願い資料】

    a.全ての必要事項を記入いただき、押印された「個人情報の開示等の請求書」

    b.ご本人確認書類(詳細は、「ご本人さまの確認書類について」をご覧下さい)

    c.650円分の郵便切手(送料実費相当額)(個人情報の訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止の場合は不要です)

  • 5 当社からのご回答
    ご本人さまへのご回答は、ご本人さまの身分証明書に記載の住所に本人限定受取郵便(特例型)で郵送させていただきます。また、当社からのご回答につきましては、社内の調査期間として2週間のご猶予をいただきたく存じます。 なお、2週間以上要する場合には、その旨を当社よりご連絡させていただきます。

ご本人さまの確認書類について

ご本人さまが当社へ提供された個人情報の開示などの請求に関しては下記のとおりと致します。

ご本人さまが個人情報保護法(以下「法」といいます)第24条第2項による利用目的の通知または法第25条第1項による開示をご請求になる場合には、個人情報の漏えい防止の観点から、ご本人さまの確認書類をご提出いただきます。
ご本人さまの代理人がご請求になる場合には、ご本人さまおよび代理人の双方の確認書類が必要となります。
また、ご本人さまが15歳以下の場合には、ご本人さまの法定代理人にご請求いただきます。各々の確認書類につきましては、下記をご参照ください。

  • 1 ご本人の場合

    ①本人確認資料に顔写真がある場合は、以下のうちいずれか1通が必要となります。
    (注:コピーにはデジタルカメラやスキャナによる画像、これを印刷したものは含まれません)

    a.運転免許証のコピー(本籍地の項目については、不必要ですので、油性ペンなどで消去戴きますようお願いいたします。)
    注)住所変更されている場合には、住所変更手続きをなさった上で、「裏面」のコピーも添付して下さい。

    b.住民基本台帳カードのコピー
    「顔写真」入りで氏名・生年月日・住所(現住所)が記載されているもの。
    同一市区町村内で現住所に住居変更されている場合には「裏面」のコピーも必要です。

    c.旅券(パスポート)のコピー
    注)顔写真のページと所持人記入欄(氏名・住所などの記入箇所)の両方のコピーが必要です。

    ②本人確認資料に顔写真がない場合は、本人しか取得できない公的証明書2通が必要となります。

    a.住民票

    b.各種年金手帳のコピー

    c.各種福祉手帳のコピー

    d.各種健康保険証のコピー

    注)住所欄には必ず現住所をご記入下さい。
    外国人登録原票の写しまたは外国人登録原票記載事項証明書(外国人の場合)

  • 2 代理人の場合

    a.3ヶ月以内に発行された次の書類

    b.親権者(民法818条)の場合
    戸籍謄本、戸籍抄本等、本人との関係を証する書類
    同一市区町村内で現住所に住居変更されている場合には「裏面」のコピーも必要です。

    c.成年後見人(民法第8条、第843条)の場合
    登記事項証明書

    d.未成年後見人(民法第839条、第840条)の場合
     登記事項証明書

    e.任意代理人の場合(注:本人が16歳以上である場合に限ります)
    本人が自署、押印した委任状(原本)

  • 3 成年後見人が法人である場合

    a.登記簿謄本、登記簿抄本、現在事項全部証明書または現在事項一部証明書のいずれか
    注)3ヶ月以内に発行されたものに限ります。

個人情報保護管理者について

個人情報保護管理者について

当社の個人情報保護管理者
株式会社 日本ビジネスエンジニアリング
取締役 営業統括本部長 宮城 憲男
連絡先:神奈川県横浜市西区高島2-13-2 横浜駅前共同ビル 5F
TEL 045-461-2255(代表) / EMAIL:soumu-s@nbe.co.jp

個認定個人情報保護団体

当社は、認定個人情報保護団体* である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。
同協会に当社における個人情報の取扱いに関する苦情を申し出ることができます。

認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
苦情の解決の申出先:一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室

  • * 認定個人情報保護団体:
    個人情報保護法で規定されている、個人情報に関する苦情相談や情報提供を行う第三者機関です。

ご本人さまへのお願い

当社がご提供するサービスのほとんどは、ご本人さまの個人情報を必要とせずご利用いただけます。ただし、ご本人さまが個人情報を当社にご提供いただけない場合にはご提供できないサービスもありますので、ご了承ください。

当社のウェブサイトからリンクされている当社以外のウェブサイトにおける個人情報の安全性の確保については、当社では責任を負いかねますので、ご了承ください。

ご本人さまが当社のウェブサイトで個人情報を入力される場合には、「個人情報の取扱い」に同意いただくことが前提となります。

この「個人情報の取扱い」に同意いただけない場合には、当社が提供するサービス(お問い合わせ等への対応を含みます。)をご利用いただけない場合があります。また、個人情報を入力される方が15歳以下の場合は、保護者の方の同意を得た上で個人情報をご入力ください。

特記事項

当社の個人情報保護方針は、日本法に基づくものとします。
当社は、個人情報の取り扱いの改善または法令若しくはその他の規範の制改定にともない、「個人情報の取り扱い」を改定することがございます。

この「個人情報の取り扱い」は、掲載日(更新日含む。)以降に適用されるものとします。

当社が提供している個々のサイトにおいて、個別に個人情報保護に関する規定を定めている場合には、当該規定が優先されるものとします。

ご本人さまが当社にお電話でご連絡いただいた場合には、正確にご回答するために、通話内容を録音させていただくことがあります。

本サイトについてのお問い合わせ
(個人情報の開示などの請求および苦情のお申出以外のお問い合わせ)

(個人情報の開示などの請求および苦情のお申出以外のお問い合わせ)
個人情報の開示などの請求および苦情のお申出を除く、本サイトに関するお問い合わせは、電子メールにて、住所、氏名、メールアドレスをご記入の上、soumu-s@nbe.co.jpまでお送り下さい。

(注)お問い合わせ宛先に送られる個人情報は、お問い合わせに回答した時点で消去し、当社が個人情報を保有することはありません。

制定日2009年5月1日
改定日2016年4月1日
改定日2017年8月1日

以上